■推奨OSバージョン
Andorid 10以上　iOS 14以上

■インストール可能OSバージョン
Android 7.1以上、iOS 9以上
※Android7.1未満 / iOS9未満の端末では、公式アプリのインストールやご利用が出来なくなります。

画面・表示について

・着信時に相手の番号が次の表示になる
→「非通知」
→「anonymous」
・画面が動かない／反応しない
・タッチパネルの反応が悪い／キー操作ができない

発信について

・ロジウムを設置したオフィスのWiFiで発信できない
・外出先のWiFiで発信できない
・モバイル通信で発信できない
・他のユーザーが通話中に発信できない

着信について

・ロジウムを設置したオフィスのWiFiで着信できない
・外出先のWiFiで着信できない
・モバイル通信で着信できない
・他のユーザが通話中に着信できない
・着信音が鳴らず、後から不在通知が届く
・着信音が鳴らない

音声・通話について

・相手の声が聞こえない／小さい
・自分の声が相手に届かない／小さい
・相手の声が途切れる／雑音が入る
・自分の声が途切れる／雑音が入る
・音声が遅延する
・画面が正常に表示されず電話が切れない
・通話の途中で切断される

機能・操作について

・発信時に転送できない
・転送ボタンが表示されない
・転送ボタンをタップしても保留が行われない
・保留ができない

ロジウムAndroidアプリが不具合の場合

・ロジウムのAndroidアプリのアップデート後に不具合がある場合

パスワードを忘れた場合

・自分で設定したパスワードを忘れてしまった